Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales recopilados mediante este sitio es el director de BEH Celulosa, con domicilio en La Tablada 1930, Córdoba capital, provincia de Córdoba, Argentina.

Sitio web: https://behcelulosa.com.ar/
Contacto: behcelulosa@gmail.com

2. Qué información recopilamos

Cuando completás el formulario de consulta, recibimos tu nombre y apellido, teléfono, localidad de la obra, tipo de servicio solicitado y la información que incluyas sobre tu proyecto. El correo electrónico es opcional.

Los campos obligatorios están identificados en el formulario. Si no los completás, no podrás enviarlo, aunque podés comunicarte por los otros medios disponibles. Proporcionar información incorrecta puede impedir que respondamos tu consulta.

Las consultas quedan registradas en el sistema de formularios del sitio y pueden incorporarse a nuestras comunicaciones comerciales relacionadas con el proyecto.

3. Para qué utilizamos los datos

Utilizamos la información para responder consultas, brindar asesoramiento, preparar presupuestos y realizar el seguimiento del servicio solicitado.

El envío de una consulta no implica la suscripción a campañas publicitarias. Para utilizar tus datos con una finalidad diferente, solicitaremos la autorización que corresponda.

4. Servicios que intervienen

El sitio utiliza DonWeb como proveedor de alojamiento y Fluent Forms para gestionar los formularios dentro de WordPress. Para el envío y la recepción de notificaciones utilizamos servicios de correo de Google mediante FluentSMTP.

Si elegís comunicarte por WhatsApp, la conversación también estará sujeta a la política de privacidad de ese servicio.

Estos proveedores pueden tratar información en servidores ubicados fuera de Argentina, según sus condiciones y políticas. No vendemos tus datos personales.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando deja de ser necesaria, corresponde eliminarla o anonimizarla.

El acceso a las consultas debe limitarse a las personas autorizadas para atenderlas y administrar el sitio. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies y funcionamiento del sitio

El sitio puede utilizar cookies técnicas para su funcionamiento y administración. Si incorporamos herramientas de medición o publicidad, actualizaremos esta política y habilitaremos los mecanismos de información y consentimiento que correspondan antes de utilizarlas.

7. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a behcelulosa@gmail.com. También podés revocar el consentimiento para usos que se basen en él, sin afectar el tratamiento realizado previamente.

El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique una solicitud anterior. Los pedidos de acceso deben responderse dentro de diez días corridos; los de rectificación, actualización o supresión, dentro de cinco días hábiles, conforme a la Ley 25.326 y sus excepciones.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control ante la que podés presentar denuncias o reclamos por incumplimientos de la normativa de protección de datos personales.

Más información: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

8. Modificaciones

Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios del sitio o el tratamiento de los datos, indicando la fecha de la última modificación.